Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-13 — Conforme à la Loi 25 (Québec)

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

PGPL Tech inc. (Sherbrooke, Québec) est responsable de la protection des renseignements personnels qu'elle recueille par l'entremise du site pgpltech.com. Pour toute question ou demande relative à vos renseignements : info@pgpltech.com ou 819-864-1958.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos services : nom, entreprise, type de commerce et ville (si applicable), adresse, courriel et téléphone, fournis lorsque vous créez un compte, passez une commande, demandez une soumission ou nous contactez par formulaire.

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements servent à : traiter vos commandes et vos demandes de soumission, communiquer avec vous, gérer votre compte client, planifier l'installation ou le service de votre guichet, produire les factures, et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.

Les courriels envoyés par le site transitent par le serveur de messagerie de notre hébergeur (Hostinger) et sont acheminés à notre boîte courriel d'entreprise.

4. Témoins (cookies)

Le site utilise des témoins :

Nécessaires — indispensables au fonctionnement (session, panier, connexion au compte). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Fonctionnels — mémorisent vos préférences, comme la langue d'affichage (traduction FR/EN).
Analytiques — nous aident à comprendre l'utilisation du site afin de l'améliorer (le cas échéant).

Vous pouvez modifier vos choix en tout temps via le lien Gérer mes témoins au bas du site.

5. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire aux finalités décrites, puis détruits de façon sécuritaire. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (accès restreint, mots de passe hachés, connexions chiffrées) pour protéger vos données.

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous pouvez : accéder à vos renseignements, les faire rectifier, retirer votre consentement, ou demander leur suppression (sous réserve de nos obligations légales). Adressez toute demande à info@pgpltech.com. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

7. Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la loi.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.